1. お問い合わせから申し込み
ご興味をお持ちいただけましたら、電話または当社ホームページ上のお問い合わせフォームからお気軽にお問い合わせください。電話でのお問い合わせの場合は、お客様の基本的な要望と問い合わせの詳細を把握し、迅速に対応いたします。お問い合わせフォームをご利用の場合は、24時間以内に担当者よりご連絡を差し上げます。
2. 現場調査
お問い合わせをいただいた後、専門のスタッフが現地に訪問し、充電器の設置場所や電源の状況を確認いたします。。この時、お客様の車の使用頻度や希望する充電回数など、具体的なニーズをヒアリングします。これにより、最適な充電器の選択と設置計画を立案いたします。
3. 見積書作成
現場調査の結果をもとに、必要な工事の内容と費用の見積書を作成します。見積書には、工事費用の詳細な内訳、工事のスケジュール、必要な手続きに関する情報が含まれます。ご不明点がある場合は、いつでもお問い合わせください。
4. 契約の締結
見積書をご確認いただき、内容にご納得いただけた場合は、契約書の締結に進みます。この段階で、工事の詳細スケジュール、支払い条件、保証に関する事項など、具体的な契約条件を明確にします。契約書に署名いただくことで、工事の準備を開始します。
5. 工事の開始
契約締結後、合意された日程に基づいて工事を開始いたします。専門の技術スタッフが安全かつ効率的に作業を進め、お客様には作業エリアの確保をお願いすることがあります。
6. お支払い
工事が完了し、充電設備が正常に動作することを確認した後、最終的な工事報告書をお渡しします。お支払いは工事完了後となり、お支払い方法は現金または銀行振り込みから選択いただけます。すべての工程が終了しましたら、アフターサービスに関する情報をご案内いたします。